Anular compra y devolución de dinero

Para hacer efectiva la devolución del producto, éste debe contar con todo su packaging y accesorios. Además, debe estar validado por el servicio técnico en caso de falla o fatiga del producto. 

  • En caso se determine que fue error debido a la manipulación del cliente se objetara devolución.
  • En caso de anular la compra, se hará la devolución del valor a través del medio de pago con el que hizo la compra, esto puede ser:
    • Transferencia directa a la cuenta
    • Anulación por Transbank
    • Anulación por Mercado Pago

El plazo para realizar la transacción de la devolución es de 48 a 72 horas hábiles (6 a 10 dìas).

Cuando corresponda, los datos bancarios deben ser suministrados por el cliente a través de un correo electrónico a contacto@notebookmundo.cl

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